गोपनीयता नीति

डिटेलिंग एसेंशियल
(मैनमशीन वर्क्स प्राइवेट लिमिटेड के स्वामित्व में)

डिटेलिंग एसेंशियल में, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम समझते हैं कि आपका डेटा कितना महत्वपूर्ण है, और हम आपको विश्वास दिलाते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी तीसरे पक्ष को किराए पर नहीं देते, बेचते या उसका व्यापार नहीं करते।

हमारी वेबसाइट https://detailingessentials.in/ का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं।

1. व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह

हम व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र कर सकते हैं जैसे:

नाम
ईमेल पता
फ़ोन नंबर
शिपिंग और बिलिंग पता
ऑर्डर और लेनदेन विवरण
गूगल या फेसबुक जैसे थर्ड-पार्टी लॉगिन प्रदाताओं से प्राप्त जानकारी, जिसमें आपका नाम, ईमेल पता, प्रोफ़ाइल फोटो और अद्वितीय प्रदाता आईडी शामिल है

यह जानकारी तब एकत्र की जा सकती है जब आप:

कोई ऑर्डर देते हैं
हमारे ईमेल न्यूज़लेटर्स की सदस्यता लेते हैं
हमारी ग्राहक सहायता से संपर्क करते हैं
हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण करते हैं या उसके साथ इंटरैक्ट करते हैं
गूगल लॉगिन या फेसबुक लॉगिन का उपयोग करके साइन इन करते हैं या एक खाता बनाते हैं

2. एकत्रित जानकारी का उपयोग

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग इसके लिए करते हैं:

ऑर्डर संसाधित करना और पूरा करना
ऑर्डर अपडेट और सेवा-संबंधी जानकारी का संचार करना
वेबसाइट की सामग्री, कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाना
ग्राहकों को अपडेट, ऑफ़र, उत्पादों या सेवाओं के बारे में सूचित करना
आंतरिक समीक्षा और विश्लेषण करना
उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करना और गूगल या फेसबुक के माध्यम से सुरक्षित लॉगिन सक्षम करना
थर्ड-पार्टी लॉगिन प्रदाताओं से जुड़े उपयोगकर्ता खातों को बनाना, बनाए रखना और प्रबंधित करना
अनाधिकृत पहुंच को रोकना और खाते की सुरक्षा में सुधार करना

हम अपने ईमेल डेटाबेस को सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं कराते हैं, न ही हम इसे मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष के साथ साझा करते हैं।

आप हमारे ईमेल में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग करके किसी भी समय हमारी ईमेल संचार से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

3. कुकीज़ और ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी

अधिकांश वेबसाइटों की तरह, डिटेलिंग एसेंशियल आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है।

कुकीज़ हमारी मदद करती हैं:

आपके शॉपिंग कार्ट में वस्तुओं को ट्रैक करना
वेबसाइट ट्रैफ़िक पैटर्न को समझना
साइट की कार्यक्षमता और प्रदर्शन में सुधार करना
सुरक्षित लॉगिन सत्र बनाए रखना
जहां लागू हो, आपकी लॉगिन प्राथमिकताओं को याद रखना

कुकीज़ आपकी पहचान प्रकट नहीं करती हैं या हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करती हैं जब तक कि आप इसे साझा करना न चुनें।

आप चुन सकते हैं:

कुकीज़ स्वीकार करना
कुकीज़ अस्वीकार करना
यह चुनना कि किन कुकीज़ को अनुमति देनी है

कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ को अक्षम करने से हमारी वेबसाइट की कुछ सुविधाओं और कार्यात्मकताओं पर असर पड़ सकता है, जिसमें लॉगिन और खाता पहुंच शामिल है।

4. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनाधिकृत पहुंच, दुरुपयोग या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

हालांकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

5. कानून प्रवर्तन को प्रकटीकरण

यदि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो या यदि हम सद्भावना से मानते हैं कि ऐसा कार्य निम्नलिखित के लिए आवश्यक है, तो हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं:

कानूनी दायित्वों, अदालत के आदेशों या सरकारी अनुरोधों का पालन करना
कानून प्रवर्तन जांच में सहयोग करना
हमारी कंपनी, उपयोगकर्ताओं या जनता के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करना
ऐसी गतिविधियों की रिपोर्ट करना जिन्हें हम गैरकानूनी मानते हैं

6. थर्ड-पार्टी सेवाएं

हमारी वेबसाइट भुगतान प्रसंस्करण, लॉजिस्टिक्स, विश्लेषण, प्रमाणीकरण और खाता पहुंच के लिए थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकती है। इनमें लॉगिन और पहचान सत्यापन के लिए गूगल और मेटा (फेसबुक) जैसे प्रदाता शामिल हो सकते हैं।

ये सेवा प्रदाता व्यक्तिगत जानकारी को केवल अपनी सेवाओं को करने के लिए आवश्यक अनुसार और अपनी गोपनीयता नीतियों और लागू कानूनों के अनुसार संसाधित कर सकते हैं।

हम ऐसी थर्ड-पार्टी सेवाओं का उपयोग केवल तभी करते हैं जब हमारी वेबसाइट और सेवाओं को संचालित करने, सुरक्षित करने, बेहतर बनाने या प्रदान करने के लिए आवश्यक हो।

7. सोशल लॉगिन (गूगल और फेसबुक)

हम आपको गूगल और फेसबुक जैसे थर्ड-पार्टी प्रमाणीकरण प्रदाताओं का उपयोग करके साइन इन करने या एक खाता बनाने की अनुमति दे सकते हैं। जब आप यह विकल्प चुनते हैं, तो हम आपकी गोपनीयता सेटिंग्स और आपके द्वारा दी गई अनुमतियों के आधार पर प्रदाता से कुछ प्रोफ़ाइल जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

हमें प्राप्त होने वाली जानकारी में शामिल हो सकते हैं:

पूरा नाम
ईमेल पता
प्रोफ़ाइल चित्र
प्रदाता खाता आईडी या अद्वितीय प्रमाणीकरण पहचानकर्ता

हम इस जानकारी का उपयोग केवल इसके लिए करते हैं:

आपका खाता बनाना या उसमें आपको लॉगिन करना
भविष्य की विज़िट पर आपको पहचानना
खाते की सुरक्षा और लॉगिन सुविधा में सुधार करना
आपके खाते, ऑर्डर या सहायता अनुरोधों के संबंध में आपसे संपर्क करना

हम आपका गूगल या फेसबुक पासवर्ड प्राप्त या संग्रहीत नहीं करते हैं। प्रमाणीकरण संबंधित प्रदाता द्वारा सुरक्षित रूप से संभाला जाता है।

यदि हमारी वेबसाइट पर उसी ईमेल पते के साथ पहले से ही एक खाता मौजूद है, तो हम पहुंच को सरल बनाने और डुप्लिकेट खातों से बचने के लिए आपके गूगल या फेसबुक लॉगिन को उस मौजूदा खाते से लिंक कर सकते हैं।

गूगल लॉगिन या फेसबुक लॉगिन का आपका उपयोग संबंधित प्रदाता की गोपनीयता नीति और शर्तों के अधीन भी है।

यदि आप हमारी वेबसाइट से अपना गूगल या फेसबुक खाता अनलिंक करना चाहते हैं, तो आप नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं या अपने गूगल या फेसबुक खाता सेटिंग्स से कनेक्टेड ऐप्स का प्रबंधन कर सकते हैं, जहां उपलब्ध हो।

8. डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, जिसमें आपका खाता बनाए रखना, ऑर्डर संसाधित करना, कानूनी दायित्वों का पालन करना, विवादों को हल करना और हमारे समझौतों को लागू करना शामिल है।

9. खाता हटाना / डेटा अनुरोध

यदि आपने गूगल लॉगिन या फेसबुक लॉगिन का उपयोग करके साइन अप किया है और आप अपना खाता या संबंधित व्यक्तिगत डेटा हटाना चाहते हैं, तो आप customer.support@manmachineworks.com पर हमसे संपर्क करके हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

एक वैध अनुरोध प्राप्त होने पर, हम लागू कानून और हमारे आंतरिक डेटा प्रतिधारण दायित्वों के अनुसार इसकी समीक्षा और प्रक्रिया करेंगे।

10. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

यह गोपनीयता नीति समय-समय पर हमारे एकमात्र विवेक पर अपडेट की जा सकती है। कोई भी परिवर्तन इस पृष्ठ पर एक अद्यतन संशोधन तिथि के साथ पोस्ट किया जाएगा। परिवर्तनों के बाद वेबसाइट का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति का तात्पर्य है।